Assistenza ACI

L’assistenza ACI rappresenta un punto di riferimento essenziale per automobilisti e professionisti che devono gestire pratiche legate al bollo auto, richieste di esenzione o rimborsi. Grazie a un’ampia rete di numeri verdi, email e sportelli territoriali, ogni cittadino può ricevere supporto immediato e affidabile, riducendo tempi e complessità burocratiche.

L’ACI – Automobile Club d’Italia mette a disposizione dei cittadini un servizio di assistenza diretta per la gestione delle principali pratiche automobilistiche, in particolare per tutto ciò che riguarda la tassa automobilistica.

Orari del servizio di assistenza ACI

Il servizio telefonico è attivo:

• Dal lunedì al venerdì
• Dalle ore 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00

Questi orari permettono di avere un contatto diretto con operatori qualificati in grado di risolvere dubbi, chiarire errori di pagamento, gestire arretrati o fornire informazioni su esenzioni e rimborsi.

Contatti regionali ACI per assistenza diretta

Di seguito trovi i riferimenti ufficiali delle Regioni e Province Autonome aderenti ad ACI, suddivisi tra assistenza telefonica e servizi web/email:

Basilicata

• Telefono: 0971 674730

Campania

• Telefono: 081 0070860

Emilia-Romagna

• Telefono: 051 7459770

Lazio

• Telefono: 06 88840290

Liguria

• Email: tasseautomobilistiche@liguria.aci.it

Lombardia

• Telefono: 02 83908383 (9:00 – 18:00)

Puglia

• Telefono: 080 2206050

Sardegna

• Email: dr.sardegna.sf@agenziaentrate.it
• Email: dr.sardegna.gtpec@pce.agenziaentrate.it

Sicilia

• Telefono: 091 7999010

Umbria

• Telefono: 075 6306070

Provincia di Bolzano

• Telefono: 0471 426020

Valle d’Aosta

• Numero verde: 800 999 535
• Email: bolloauto.vda@aci.it

Provincia di Trento

• Telefono: 0461 016950

ACI Bollo

Di seguito puoi consultare tutte le informazioni necessarie per metterti in contatto con l’ufficio ACI, prenotare un appuntamento o accedere ai servizi disponibili in loco semplicemente toccando il pulsante che ti lasciamo qui sotto.

Altri canali di supporto ACI

Oltre all’assistenza telefonica e online, i cittadini possono rivolgersi a:

• Unità Territoriali ACI presenti in tutte le province italiane.
• Delegazioni ACI autorizzate.
• Agenzie di pratiche auto conformi alla Legge 264/91.

Questi sportelli forniscono consulenza personalizzata su bollo auto, immatricolazioni, passaggi di proprietà e altri servizi PRA.

Assistenza ACI in Regioni convenzionate aggiuntive

Alcune Regioni hanno attivato canali dedicati:

• Abruzzo → Sportello Servizi Regionali
• Toscana → Telefono 055 4383584 (lun-ven 9:00 – 13:00) – Richiamo Bollo Regione Toscana

Costi del servizio telefonico

Il costo delle chiamate varia in base al proprio operatore telefonico e al piano tariffario attivo. Le chiamate da cellulare possono avere un costo differente rispetto a quelle da linea fissa.

Pagamento del bollo auto tramite PagoPA

Per effettuare il versamento della tassa automobilistica, hai la possibilità di fissare un appuntamento presso una sede ACI, contattare telefonicamente o completare l’operazione online attraverso la piattaforma PagoPA.

Assistenza ACI per Regioni non convenzionate

I residenti in Regioni che non hanno convenzione con ACI possono rivolgersi:

• Alle URP – Uffici Relazioni con il Pubblico delle Unità Territoriali ACI.
• Agli Uffici Tributi regionali, per casi specifici (rimborsi, esenzioni, contestazioni).

Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID)

Il Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID) è lo strumento che permette a cittadini e imprese di accedere in maniera semplice, sicura e veloce a tutti i servizi online della Pubblica Amministrazione, compresi quelli dell’ACI – Automobile Club d’Italia.

Grazie allo SPID, puoi effettuare numerose operazioni senza recarti fisicamente agli sportelli, risparmiando tempo ed evitando code. Tra i principali servizi accessibili con identità digitale ci sono:

• Pagamento del bollo auto online tramite piattaforma PagoPA.
• Consultazione delle scadenze della tassa automobilistica e degli eventuali arretrati.
• Richiesta di esenzioni e rimborsi.
• Accesso ai servizi PRA per trasferimenti di proprietà, immatricolazioni e radiazioni.
• Gestione dei propri dati anagrafici e amministrativi in totale sicurezza

Officci ACI